Atlassian Consultant
· Anos de experiência: 0 a 2 anos de experiência
· Nível de Inglês: Fluente/profissional
· Localização: Lisboa ou Braga preferencialmente
· Regime de trabalho: Hibrido
· Principal stack tecnológica (tecnologias obrigatórias): Atlassian
· Outras tecnologias (Bonus):
· Budget:
Principais responsabilidades:
· Reunir com clientes para compreender as regras de negócio e traduzi-las em requisitos funcionais e técnicos
· Participar nas especificações de requisitos, desenho, entregas, planeamento de sprints, reviews e retrospetivas
· Configurar e customizar plataformas da Atlassian como Jira, Confluence ou Jira Service Management
· Participar no desenvolvimento de soluções e executar testes, training e documentação, utilizando as boas práticas da indústria e da Atlassian
· Pesquisar apps e aplicações de parceiros da Atlassian que possam acelerar o desenvolvimento e implementação de vários user stories ou melhorias
· Dar suporte operacional aos sistemas aplicacionais da Atlassian
· Resolver problemas de performance aplicacional relacionados com a stack Atlassian
· Gerir tickets para assegurar a resolução de problemas em tempo útil para os utilizadores finais
Requisitos Obrigatórios:
· Licenciatura e/ou Mestrado em Engenharia ou similar
· Capacidades de troubleshooting e resolução de problemas na sua raiz, pensando ao nível do sistema, percebendo o contexto mais abrangente de utilização e performance das ferramentas
· Capacidade de comunicação verbal e escrita para trabalhar com membros da equipa no sentido de juntar e compreender os requisitos do negócio e traduzi-los na melhor solução Jira / Confluence
· Capacidade de priorizar os múltiplos pedidos e corresponder às deadlines
· Capacidade de trabalhar num ambiente sempre em mudança, dinâmico e ágil
· Gosto por trabalho em equipa e pela resolução de problemas complexos
Pontos extra:
· Experiência prévia com ferramentas Atlassian
· Formação técnica na área de TI
· Conhecimento em linguagens de programação Java e/ou JavaScript
· Conhecimento de web services (REST, SOAP, JSON, XML, etc)
· Experiência com metodologias e abordagens ágeis
Observações (informação interna):
Damos prioridade a boas skills de comunicação e pro atividade do que propriamente a skills técnicas
Experiência em melhoria de processos é bem vinda
- Departamento
- Customer Experience
- Função
- Atlassian Consultant
- Localizações
- Office Braga, Office Lisboa
Sobre Xpand IT
Escreva uma descrição resumida da sua empresa, com os principais aspetos do negócio, produto ou serviço que fornece. Inclua a sua ideia de negócio e público-alvo. Este texto deve ser essencialmente descritivo e não comercial.